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台中搬家公司 搬傢公司被指偷 便宜貨 品牌螞蟻稱是客戶找茬

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  半島網5月17日消息“讓搬傢公司搬趟傢,一箱子餐具和一大包衣服不見了。”昨日,市民段先生向記者反映,他懷疑俬人物品被品牌螞蟻搬傢公司的工人偷走了,找公司討說法被告知無法處理此事。今天中午,記者聯係了品牌螞蟻搬傢公司,負責人表示噹時是他本人出的車,不可能丟失物品。對此,律師表示客戶如果沒有証据很難維權,並建議雙方在搬傢前核對物品詳單。

  市民:搬了一趟傢丟了一箱餐具和一大包衣服

  据段先生介紹,自己聘請的是一傢名為“品牌螞蟻”的搬傢公司,要求將位於李凔的舊宅物品分別搬往嶗山區及市南區的兩處房子內,由於物品較多,搬傢用了4月23日及4月24日兩天時間,高雄搬家公司費用

  段先生告訴記者,搬完傢後,他在物品整理過程中,陸續發現不少俬人物品不知所蹤,“少了一套茶具、一套鍋和一些廚房餐具,還有結婚剛買的窗簾和一些新佈料。”雖然不見的並非貴重物品,但加起來價值也超過千元,出現這樣的情況讓段先生對搬傢公司的誠信產生了疑問。

  据段先生回憶,搬傢噹天自己和妻子並未跟隨搬傢車輛,而是開著車在前面帶路,此外,搬傢公司的車廂內有一個小隔斷,工作人員噹時告訴他隔間是用來裝設備的,但他現在懷疑是搬傢工人拿走了這些東西,並質疑這個小隔斷的真實用途。

  隨後,段先生找到品牌螞蟻搬傢公司討說法,“公司的工作人員說沒法處理這件事,讓我直接報案。”段先生聽後十分氣憤,但是感到很無奈。

  品牌螞蟻:我們不可能拿客戶的東西

  中午12點半左右,記者聯係了品牌螞蟻搬傢公司的負責人張先生。張先生對此表示,4月23日那天,由於人手不夠,所以由他親自出車,完全不可能發生丟東西的事情。“客戶說自己丟了一些鍋碗瓢盆,工人拿了也沒用,他們都在公司住,根本用不上。至於他們說丟了件老年人的衣服,拿了更沒用,給誰穿呢?如果拿的話,也會選擇貴重物品。”張先生說。

  對於客戶反映丟失的物品都是在帶隔斷的車廂一事,張先生表示,隔斷大概50公分左右,是用來裝輪胎、備胎用的,目前青島80%的搬傢車都有隔斷,一旦車內裝上沙發或者大件的物品,隔斷就打不開了,除非將物品卸完了,將隔斷放倒後才能打開,所以也不可能用來俬藏客戶的東西。

  “我覺得客戶故意刁難我們,廢棄物清運,如果他想維權可以向有關部門投訴。”張先生說,4月23日搬完傢後,客戶讓他們把一個魚缸、一個辦公桌、一張雙人床和一個佈衣櫥拉回李凔老房子那,在價格問題上,雙方沒有談妥,“最後客戶說那些東西不要了,說給我們了,我們表示不要,最後客戶出了50塊錢讓我們拉出去扔了,我覺得他們可能因為這件事找我們的茬。”張先生說。

  律師:雙方在搬傢時最好核對物品的詳單

  隨後,記者咨詢了山東元鼎律師事務所的李瑞敏律師。李律師表示,客戶如果沒有相關的証据,証明自己丟失的物品,很難進行維權。客戶應該在搬傢時將物品列一份詳單, 車出發前檢查一遍,到達目的地時再檢查一遍。發現問題時可以找搬傢公司,如果搬傢公司承認是自己的過錯,客戶最好進行錄音,如果對方不承認,也可以拿出詳單作為証据,以便以後維權時使用。

  同時,李律師對搬傢公司提出了建議,搬丟物品關係到搬傢公司的美譽度,公司應該有一個正規的流程,比如說做好詳細的物品清單,客戶直接在清單上選擇選項就行。“由於業主搬傢都比較忙,有時候會放錯地方,有時丟了東西也不知道,不能完全把責任推到搬傢公司身上。”李律師說。

  文 王君莉

  [編輯: 王好]

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